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姓名/昵称:

 顾客

E-mail:

 

时间:

 2014/4/27

反馈内容:

 反馈内容:请问,我在贵店买的铂金,想以旧换新,价格怎么算的?

回复内容:

 您好,本店购买的PT950饰品(未加工过、成色印记清晰)可以以旧换新,凭发票以旧换新时将饰品重量打85折后按照调换当天的铂金金价计算总价后进行调换,可以调换黄金、铂金、钻石珠宝、K金产品。感谢您的留言!

姓名/昵称:

 李小姐

E-mail:

 

时间:

 2014/4/23

反馈内容:

 反馈内容:你好,请问我去年12月份在你们店买了根项链,现在断了,维修需要手续费吗?如果换新的怎么算呢?

回复内容:

 您好,本店购买的饰品,凭发票终身享受免费修理的服务哦。本店购买的金饰(没有加工过)以旧换新,以克换克,按旧金重量收取15元/克的调换手续费。感谢您的留言!

姓名/昵称:

 nihme

E-mail:

 

时间:

 2014/4/20

反馈内容:

 反馈内容:之前买的千足金黄金手镯,现在想换3D硬千足金饰品,怎么换算的呢

回复内容:

 本店购买的金饰(没有加工过)调换3D硬千足金饰品,凭发票,根据调换当天的黄金售价计算旧金总价后进行调换,并按旧金重量收取15元/克的调换手续费。若有不详之处,欢迎您拨打服务热线4008285700前来咨询,感谢您的留言!

姓名/昵称:

 烟雨飘渺

E-mail:

 785929261

时间:

 2014/4/18

反馈内容:

 反馈内容:1、我几年前在贵店买了铂金项链现在想清洗,需要费用吗?是不是还需要带发票?
2、我去年七八月买的钻戒也要清洗了这个是只要带发票还是也要非要的?

回复内容:

 您好,本店购买的饰品,不论是黄铂金还是钻石珠宝,凭发票都可以终身享受免费清洗、保养服务哦。感谢您的留言!

姓名/昵称:

 虹小小猪

E-mail:

 1140665311

时间:

 2014/4/16

反馈内容:

 反馈内容:你好 年前在贵店买的钻石戒指现在戒围大了,请问要拿去店里改的话要带发票吗?要多久才能改好

回复内容:

 您好,本店购买的钻戒调整手寸的话请携带好发票,时间视款式不同,一般在三四天左右,门店根据您的钻石会告知具体的时间。感谢您的留言!

姓名/昵称:

 月儿

E-mail:

 972202840

时间:

 2014/4/11

反馈内容:

 反馈内容:年前买了个黄金戒指,想换个其他款式的戒指,需要折旧费吗?要是只是修理、簇新下要手续费吗?

回复内容:

 您好,本店购买的金饰(没有加工过),调换时,以克换克,按旧金重量收取15元/克的调换手续费。修理、清洗、簇新这类的售后服务都是免费的,请带好发票前来哦。感谢您的留言!

姓名/昵称:

 月亮

E-mail:

 

时间:

 2014/4/3

反馈内容:

 反馈内容:请问今日黄金回收价是多少?

回复内容:

 您好,今天4月3日的足金回收价为237元/克,请携带好本人身份证和本市户口簿到常州金店延陵店办理,回收业务办理时间为9:30-17:00。感谢您的留言!

姓名/昵称:

 眼泪

E-mail:

 

时间:

 2014/3/18

反馈内容:

 反馈内容:之前买的钻戒,发票上面不是自己的签名,但是证书齐全,三年后加价10%回购可以办理回购吗?回购是给现金还是得继续买金饰呢?

回复内容:

 您好,本店购买的附有国际证书的克拉钻,三年后可以加价10%回购。回购的时候带好证书和克拉钻品质确认书就可以,亲可以选择直接提取现金或者调换新的饰品,感谢您的留言!

姓名/昵称:

 小兵

E-mail:

 

时间:

 2014/3/12

反馈内容:

 反馈内容:想给年纪大的老人买黄金对戒,不知道金店有没有

回复内容:

 您好,黄金对戒本店有售,款式比较丰富,挑选余地大,欢迎您前来选购。感谢您的留言!

姓名/昵称:

 小鸭

E-mail:

 

时间:

 2014/3/5

反馈内容:

 反馈内容:“锦绣平安”金镶和田玉吊坠价格多少?

回复内容:

 您好,“锦绣平安”系列金镶和田玉吊坠经典平安扣造型吊坠标价3876元,抽象狐狸造型的吊坠标价3608元,三八节期间(3.7-3.9)购买可以享受满158元立减38元的优惠,这两款吊坠在常州金店南大街店有售,欢迎您前去选购!感谢您的留言!
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