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顾客留言

姓名/昵称：

  yuna_v

E-mail：

  

时间：

  2011/1/31

反馈内容：

  反馈内容：我之前再贵店买的pt950戒指断了，还少了一截，可以换K金饰品吗？

回复内容：

  您好，建议您带着饰品和原购物发票直接来店看下实际情况，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  hailey

E-mail：

  hailey_xu@visteontyc.com

时间：

  2011/1/30

反馈内容：

  反馈内容：您好！我2010.5.19在贵店延陵路,买了一条黄金手链,最近断了,仔细查看发现款式上有些缺陷,接头的地方特别细.我现在不想要这款了,怕就算修复后,再次出现这样的问题.发票齐全,请问我这样的可以进行调换别的款式吗?是否有额外费用?

回复内容：

  您好，可以来常州金店以旧换新调换新黄金饰品，凭旧饰品调换登记单上的实际重量按照当日黄金基准价计算金额，依此金额与所调换的黄金饰品零售价红冲，调换的饰品重量不得低于登记单上的实际重量，另按旧饰品调换登记单上的实际重量按15元/克收取调换手续费。感谢您的留言，建议您直接来店，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  顾客

E-mail：

  

时间：

  2011/1/30

反馈内容：

  你好，我前年在南大街常州金店买了一个金手链，现在我想买新的，想把旧的处理掉，请问常州金店回收么？没有发票了，价格又是多少？谢谢

回复内容：

  您好，可以当黄金旧料回收的，2010年1月30日黄金足金旧料的回收价格为245元/克，如您要办理此业务届时请携带本人身份证及常州本地户口本一同前往，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  可可

E-mail：

  wodebaobei_2008_ok@163.com

时间：

  2011/1/29

反馈内容：

  反馈内容：请问，我有一款千足金戒指是在贵店延陵路购买，因佩戴不便所以一直放在家里，请问能不能到贵店换个款式？需要带什么手续吗？

回复内容：

  您好，可以按照本店黄金饰品来店以旧换新，届时请携带首饰及发票来店即可，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  君睿5012忆昊

E-mail：

  445673024

时间：

  2011/1/29

反馈内容：

  反馈内容：我5年前在常州金店买的铂金耳坠，可现在鉴定证书弄丢了，还能换吗

回复内容：

  您好，常州金店钻石饰品以小换大必须凭原购买发票及对应的首饰鉴定证书，建议您带着饰品及原购物发票来店，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

   ╮Ｔony¨

E-mail：

  354526057@qq.com

时间：

  2011/1/28

反馈内容：

  反馈内容：你好，我有9000预算买黄金的项链，我有黄金打折卡。能不能照这个标准发点款式给我看看？谢谢啊。发我邮箱就行。年前我就去贵店买

回复内容：

  您好，稍后发些款式图片至您的邮箱，目前买黄铂金饰品免加工费，凭黄金卡购买黄金饰品享受98折优惠，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  林

E-mail：

  

时间：

  2011/1/27

反馈内容：

  反馈内容：你好,我想问下黄金没有发票可以到你店里调换吗

回复内容：

  您好，可以按照非本店的黄金饰品来店调换新的黄金或珠宝玉器类饰品，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  林

E-mail：

  

时间：

  2011/1/27

反馈内容：

  反馈内容：你好,现在买黄金多少钱一克啊

回复内容：

  您好，2011年1月28日千足黄金成品首饰的零售基准价格是360元/克，目前买黄铂金饰品免加工费，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  可可

E-mail：

  wodebaobei_2008_ok@163.com

时间：

  2011/1/27

反馈内容：

  反馈内容：你好，我于3个月前在贵店买了一只千足金戒指，不常戴，现在觉得那款戒指戴的时候不太方便，不小心会刮到衣服。请问，能不能到贵店换个其他款式，如能更换，需付哪些费用，费用是多少？

回复内容：

  您好，可以来常州金店以旧换新调换新黄金饰品，凭旧饰品调换登记单上的实际重量按照当日黄金基准价计算金额，依此金额与所调换的黄金饰品零售价红冲，调换的饰品重量不得低于登记单上的实际重量，另按旧饰品调换登记单上的实际重量按15元/克收取调换手续费。感谢您的留言，建议您直接来店，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  莹莹

E-mail：

  18961191853@163.com

时间：

  2011/1/26

反馈内容：

  反馈内容：你好,我曾在常州金店购买过黄金手链,现在发票丢了,请问可以换其他款式吗?有卡可以打折吗?可以把新款手链和手镯的图片发到我的邮箱吗?

回复内容：

  您好，可以按照非本店黄金饰品来常州金店以旧换新调换新黄金饰品，换大超出部分可享受会员卡折扣，建议您直接来店看实物调换，感谢您的留言，常州金店期待您的再次光临！
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