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顾客留言

姓名/昵称：

  恬恬

E-mail：

  

时间：

  2011/3/26

反馈内容：

  反馈内容：您好，我想买2g的迷你压岁金条，请问贵店有货吗，现在金价是多少啊？还有，是否只有南大街的总店有售啊？请尽快告知

回复内容：

  您好，目前本店2g的迷你压岁金条暂时无货。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  陌生人

E-mail：

  

时间：

  2011/3/23

反馈内容：

  反馈内容：不是在贵店买的PT950能在贵店以旧换新吗？怎么换的？

回复内容：

  您好，常州金店铂金饰品以旧换新调换其他饰品仅限本店购买的铂金饰品（有对应发票），感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  宝宝

E-mail：

  857504521@qq.com

时间：

  2011/3/22

反馈内容：

  反馈内容：您好，我想买5-12克左右的黄金手链，可以发一些图片到邮箱吗？谢谢！

回复内容：

  您好，稍后会发些款式图片您参考下，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  yuna

E-mail：

  

时间：

  2011/3/20

反馈内容：

  反馈内容：请问不是在贵店买的pt900能到贵店换别的饰品吗，能换哪些种类的饰品？pt950如果要重新打别的款式，有多少损耗啊？18k白金和18k黄金能放在一起打别的饰品吗？谢谢

回复内容：

  您好，常州金店铂金饰品以旧换新调换其他饰品仅限本店购买的铂金饰品（有对应发票）；铂金饰品加工素金类铂金饰品损耗12%左右，铂金饰品加工镶嵌类饰品损耗20%左右；18K白金不能与18K黄金放在一起加工，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  顾客

E-mail：

  

时间：

  2011/3/20

反馈内容：

  反馈内容：你好，我于两个月前在常州金店买了一个千足金项链戴过两次那款式不小心会刮到衣服。请问，能不能到贵店换个其他款式，标签发票都有还是新的如能更换，需要费用吗？

回复内容：

  您好，届时请携带首饰与发票来店，按照克重进行调换，所调新黄金饰品克重不低于旧黄金饰品即可，按照旧饰品克重收取15元/克的调换手续费，如换大，超出克重部分按照当日金价补足。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  清

E-mail：

  

时间：

  2011/3/20

反馈内容：

  反馈内容：我有条在贵店买的K金(素金)项链，现在想以旧换新，换黄金饰品，折旧费是多少？

回复内容：

  您好，本店所售出的18K金饰品凭发票以旧换新，旧金需打25%的损耗，凭旧饰品调换登记单上的实际重量按照当日黄金基准价计算金额，依此金额与所调换的黄金饰品零售价进行调换，另按旧饰品调换登记单上的实际重量按15元/克收取调换手续费。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  游客

E-mail：

  

时间：

  2011/3/20

反馈内容：

  黄金的加工费是多少钱一克

回复内容：

  您好，目前本店所售黄铂金饰品免加工费，精品类免10元/克。如您是足金饰品加工，戒指、挂件、圈类饰品单件加工费20元起。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  tt

E-mail：

  

时间：

  2011/3/18

反馈内容：

  反馈内容：你们那里有10克兔年金条吗？每克的价格是多少？谢谢

回复内容：

  您好，本店有售10克兔年金条，由中国金币总公司发行的价格为358元/克，欢迎您来店选购，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  大师ufo

E-mail：

  1211341617@qq.com

时间：

  2011/3/13

反馈内容：

  反馈内容：你好，我是08年买的黄金项链85.20克，现在想换<韭菜扁>款式的。店里说加20%我看中112.90克的，请问要加加工费吗？

回复内容：

  您好，非本店的足金黄金饰品来店以旧换新，需打5%的损耗，所调新饰品重量需超过旧饰品折算净金重的20%以上，换大部分按照当日金价补足差额（目前买普通黄金饰品免加工费，即您换大部分免收加工费）。同时按照旧金折算净金重收取15元/克的调换手续费。建议您带着饰品直接来店，会有专业的珠宝顾问帮您办理此业务，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  路过

E-mail：

  

时间：

  2011/3/10

反馈内容：

  反馈内容：为什么贵店与银行对金条的报价不同？这几天贵店报价多少？

回复内容：

  您好，不知您说的是何种类型的金条。如果您说的是中国黄金投资金条，是按照中国黄金全国统一实时报价，每天的价格都不同，您也直接致电86809078咨询实时金价，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！
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