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姓名/昵称：

  毛豆

E-mail：

  

时间：

  2011/4/14

反馈内容：

  反馈内容：想咨询下，给宝宝买金花生，金锁片，手链和脚链，能不能发下图片和价格到邮箱。473206496@qq.com

回复内容：

  您好，稍后发些图片您参考下，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  多多

E-mail：

  

时间：

  2011/4/13

反馈内容：

  反馈内容：您好，我想买一款唯有金的挂件，能否发点图片给我看看，一般在什么价位。如果是心月童话那一款的话，价位是多少？谢谢！

回复内容：

  您好，请留下邮箱，稍后会发些图片给您，本公司网站产品展示中也有款式介绍，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  恬恬

E-mail：

  

时间：

  2011/4/12

反馈内容：

  反馈内容：2g的迷你压岁金条何时有货啊，我想要买的

回复内容：

  您好，2g的迷你压岁金条刚到货，正在上柜。非常抱歉，让您久等。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  zh9800

E-mail：

  zh9800@sina.com

时间：

  2011/4/8

反馈内容：

  反馈内容：想询问下3颗的转运珠大概多少钱，学生族。

回复内容：

  您好，常州金店出售的黄金转运珠有多种规格，一般在0.3—1克左右，可以根据自己的喜好来选择，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  笑笑

E-mail：

  

时间：

  2011/4/7

反馈内容：

  反馈内容：我在贵店买的千足金项链现在能不能来换其它新款?要补多少差价?要多少钱手续费?

回复内容：

  您好，本店所售黄金饰品凭原购物发票可以来店以旧换新，凭调换登记单上的实际重量按照当日金价计算金额，调换的饰品重量不低于登记单上的实际重量，另按旧饰品调换登记单上的实际重量按15元/克收取调换手续费。感谢您的留言，建议您直接来店，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  艳阳天

E-mail：

  

时间：

  2011/4/7

反馈内容：

  反馈内容：非本店购的钻石饰品能以旧换新吗？如果不能换能重新改造吗？费用怎么收？损耗有多少？谢谢

回复内容：

  您好，常州金店办理钻石饰品以旧换新业务须凭本店所售原购物发票，如您需重新改款，具体事项请携带您的钻石饰品至本店加工部，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  天空

E-mail：

  

时间：

  2011/4/2

反馈内容：

  反馈内容：在贵店买的钻石项链，链子断了，人已不再常州，请问可以快递寄给贵店维修不？

回复内容：

  您好，本店所售饰品提供原购物发票即可维修。本公司客服QQ：109232482。您可与之联系办理此业务。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  周秋

E-mail：

  425682557

时间：

  2011/4/1

反馈内容：

  反馈内容：我08年在贵店买了条PT950的白金项链大概13克左右，这么久时间磨损的厉害，已经断过两次了，想换个重量差不多别的款式 具体是怎么换和收费的

回复内容：

  您好，常州金店铂金以小换大、以旧换新业务只针对本店售出的铂金饰品，按照当日零售价折算金额与所调换的新饰品零售价红冲，旧金需打15%的损耗，建议您直接来店，届时请携带原购物发票，有专业的珠宝顾问为您办理此业务。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  飞飞

E-mail：

  

时间：

  2011/4/1

反馈内容：

  反馈内容：我06年买的钻戒来以旧换新，好换男戒吗？可以用打折卡吗

回复内容：

  您好，来常州金店办理钻石以小换大、或以旧换新业务必须凭本店所售原购物发票、珠宝鉴定证书，且实物与当时购买发票、珠宝鉴定证书记录信息一致方能办理。 可调换珠宝玉器类饰品。一般钻石饰品以小换大是按照标牌价进行调换的，超过部分的金额可享受同等优惠，如有会员卡在此基础上享受相应的会员卡折扣。所调换饰品差价需超过500元/件（实收金额）。届时请携带饰品、鉴定证书、原购买发票一同来店，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  从开始到现在

E-mail：

  985238461

时间：

  2011/3/27

反馈内容：

  反馈内容：我需要一些黄金首饰，但我白天没空，请问贵店，湖塘晚上营业到几点。我手上还有一对耳环，想换个别的东西可以吗？

回复内容：

  您好，湖塘店晚上营业至8：30。您的耳环如果是黄金饰品，可以调换其他款式的黄金、铂金或钻石珠宝类饰品；如果是钻石饰品，需凭本店售出原件发票可以以旧换新钻石珠宝类饰品。具体的请您携带您的饰品至门店。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！
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