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姓名/昵称：

  明月心

E-mail：

  51935918@qq.com

时间：

  2012/8/23

反馈内容：

  你好，大概半月前在贵店买的千足金手链加小星星吊坠，现在感觉太细了不太好看，想换条粗点，能不能发点10克以上的图片给我啊

回复内容：

  您好，黄金手链的图已经发到您的QQ邮箱了，请查收。调换的时候带好购物凭证即可。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  张小姐

E-mail：

  409088620@qq.com

时间：

  2012/8/20

反馈内容：

  反馈内容：你好，请问七夕有什么活动？千足金多少一史？我想买些黄金饰品（主要考虑手连，有龙，有金花生，有针箍的那种有货吗？有的话帮我留一条）

回复内容：

  您好，您中意的红绳编织黄金手链有货的哦，七夕节的活动现在还没有正式出来，接到通知后会联系您。感谢您的留言!

姓名/昵称：

  明

E-mail：

  

时间：

  2012/8/20

反馈内容：

  反馈内容：请问七夕有活动吗？

回复内容：

  您好，七夕节的活动现在还没有正式出来，方便的话可否留下联系方式，我们接到活动内容通知后联系您，或者七夕当天您可以拔打免费服务热线8008285700或者86809358前来咨询。感谢您的留言!

姓名/昵称：

  空中的雨

E-mail：

  403928582@qq.com

时间：

  2012/8/16

反馈内容：

  反馈内容：你好，我想把以前在贵店买的黄金项链（6.3g）换一个挂件(8g)，需要再花费多少钱啊？

回复内容：

  您好，凭本店购物凭证黄金以旧换新，以克换克，超过部分按调换时的当日金价补差，收取旧金重量15元/克的调换手续费就可以了。（8克-6.3克）*当天金价+15元*6.3克（若新饰品有加工费另计），这就是您需要支付的总价。您可以拔打免费服务热线8008285700或者86809358前来详细咨询。感谢你的留言！

姓名/昵称：

  陈

E-mail：

  

时间：

  2012/8/16

反馈内容：

  反馈内容：在贵店的网站看到有一款“钛—爱你”的对戒，请问现在店内是否有货？

回复内容：

  您好，“钛-爱你”对戒有货的，此款对戒的戒圈是固定的，麻烦您联系QQ客服，或者拔打常州金店免费服务热线8008285700或86809358告知我们您的手寸，帮您查一下是否有合适您佩戴的尺寸。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  菲

E-mail：

  

时间：

  2012/8/14

反馈内容：

  反馈内容：在贵店买的千足金饰品怎么以旧换新，克数怎么算？

回复内容：

  您好，本店购买的千足金饰品凭购物凭证进行以旧换新，调换时以克换克，按旧金重量收取15元/克的调换手续费即可。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  丁丁

E-mail：

  

时间：

  2012/8/13

反馈内容：

  反馈内容：你好，我在贵店买了钻石手链和戒指，想换个款式的带带，但是我当时的购物发票丢了，请问该怎么办，只有当时办的会员卡，还有那个鉴定卡

回复内容：

  您好，正常情况下调换是需要出具购物凭证的，否则无法获知商品的价格，请携带好鉴定证书至门店，我们尽量帮您查一下，查得到的情况下可以调换。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  凤

E-mail：

  czcf1021@163.com

时间：

  2012/8/12

反馈内容：

  反馈内容：能不能发一些黄金的手镯图片看一下呢？

回复内容：

  您好，已经把黄金手镯的图发您邮箱了，请查收。手镯的大小、宽窄，您还是来门店试戴一下会比较有感觉。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  张津文

E-mail：

  

时间：

  2012/8/12

反馈内容：

  反馈内容：我在贵店里买了钻戒，现在不喜欢了可以调换黄金吗

回复内容：

  您好，钻石饰品可以调换珠宝玉器类饰品，但不可以调换黄金。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  强嫂

E-mail：

  

时间：

  2012/8/11

反馈内容：

  你好！前不久给老公买了个生肖吊坠，他都不喜欢带这些东东，不知是否可以回收，如果可以如何定价，谢谢！

回复内容：

  您好，今天8月13日的回收价格是310元/克，刚买的首饰回收的话挺可惜。如果老公实在不喜欢的话，建议您可以调换成自己的首饰佩戴，而且常州金店购买的黄金饰品终身可以以旧换新哦。感谢您的留言！
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