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顾客留言

姓名/昵称：

  yl

E-mail：

  229800596

时间：

  2012/11/16

反馈内容：

  反馈内容：去年在南大街店买了一个转运珠手链，有几个转运珠憋掉了，能去换吗？
但是小票找不到了？

回复内容：

  您好，购买的黄金饰品没有购物凭证也可以以旧换新的，调换方式和有凭证的略有不同，您可以拨打常州金店免费服务热线8008285700或者86809358前来咨询。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  a

E-mail：

  

时间：

  2012/11/2

反馈内容：

  反馈内容：在贵店买的手链嫌大了，能换两条小点的么？

回复内容：

  您好，可以的，只要总克重不低于原先的克重就行。调换时请记得带好您的购买凭证，常州金店期待您的再次光临！

姓名/昵称：

  fy

E-mail：

  450124883

时间：

  2012/11/1

反馈内容：

  我妈妈把她很早买的24K金的戒指打成了转运珠，可是还剩下了一点点的余料，放着也可惜，请问能参加以旧换新吗？

回复内容：

  您好，这种情况可以以旧换新哦，旧饰品损坏、残缺等情况均不影响调换。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  叽歪

E-mail：

  5648956123

时间：

  2012/10/29

反馈内容：

  反馈内容：今日黄金回收价？

回复内容：

  您好，10月29日足金的回收价是323元/克。请携带好本人身份证和本市户口簿前往常州金店延陵店办理此项业务，业务办理时间为9：30-17:30。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  飞飞

E-mail：

  359700136

时间：

  2012/10/23

反馈内容：

  请问在别家店买的18K金饰品可以去你们家换购吗

回复内容：

   您好，不是本店购买的18K金也就可以来以旧换新的，调换的方式与本店购买的有所不同，详细情况欢迎您拨打免费服务热线8008285700或者86809358前来咨询。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  pan

E-mail：

  396478634@qq.com

时间：

  2012/10/23

反馈内容：

  反馈内容：黄金（饰金）的加工费是多少

回复内容：

  您好，常州金店黄金饰品仅有少部分精品款有加工费，加工费10元-23元/克不等，大部分饰品是不收取加工费的。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  海之水

E-mail：

  xyjune2007@163.com

时间：

  2012/10/22

反馈内容：

  反馈内容：钻石首饰换钻石首饰是怎么换的，有一对金750情侣钻戒不喜欢了，想换掉，不知道是怎么换的？

回复内容：

  您好，本店购买的钻石情侣戒，可以调换钻石珠宝玉器类产品，没有任何的损耗和调换费，只需每件实付金额换大500元即可。如有不详请拨打免费服务热线8008285700或者86809358前来咨询。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  流星雨1

E-mail：

  1552873940

时间：

  2012/10/21

反馈内容：

  反馈内容：铂金可以换黄金吗、怎么换的
？

回复内容：

  您好，本店购买的铂金可以享受以旧换新服务，旧铂金克重去除15％的损耗后按照调换当天的铂金价格计算总金额，然后调换黄金，并按折后旧铂金的重量收取15元/克的调换手续费。如有不详欢迎拨打免费服务热线8008285700或者86809358前来咨询。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  明月心

E-mail：

  519435918@qq.com

时间：

  2012/10/19

反馈内容：

  你好，请问现在还有小星星吊坠吗，去过几次门店没见着，我是用来配手链的

回复内容：

  您好，星星造型的足金小挂件有的哦，您到门店可以问一下营业员，让她们帮您配一下。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  虾皮

E-mail：

  

时间：

  2012/10/18

反馈内容：

  反馈内容：今日黄金回收价

回复内容：

  您好，10月18日黄金回收价332元/克。请携带好本人身份证和本市户口簿前往常州金店延陵店办理此项业务，业务办理时间为9：30-17:30。感谢您的留言！
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