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姓名/昵称：

  13

E-mail：

  

时间：

  2008/10/13

反馈内容：

  反馈内容：黄金加工怎么样收取费用

回复内容：

  您好，如果您有现成的黄金想加工黄金首饰的话，我店的加工费用是根据您所要加工的款式、工艺来实际核算的，所以您可以带着黄金直接来我店黄金加工部，根据您的金重选择合适的款式，由专业的黄金加工师为您提供专业的服务，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  jiji

E-mail：

  zhujie687@163.com

时间：

  2008/10/13

反馈内容：

  反馈内容：以旧换新是怎么收费的

回复内容：

  您好，常州金店目前的以旧换新业务主要分为两块： 一、常州金店购买的首饰。 1、黄金、铂金、K金以旧换新，可换黄金、铂金、K金、钯金、珠宝首饰及玉器。（需带本店的购物发票） 2、钻石首饰以旧换新，可换钻石首饰（凭本店购物发票、鉴定证书）。 二、非常州金店购买的首饰。 针对非常州金店购买的首饰，目前只开展黄金饰品的以旧换新服务。 具体的收费标准是有区别的，您可以带着您的首饰、购物发票直接来常州金店，按照您旧首饰以及要更换的新首饰的实际情况核算具体的费用。 感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  jiji

E-mail：

  zhujie687@163.com

时间：

  2008/10/13

反馈内容：

  反馈内容：三年前的会员卡还有用吗

回复内容：

  您好，现常州金店的会员系统已全面升级，请您抓紧时间来我店办理会员卡升级更换手续，升级换卡后可继续使用，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  jiji

E-mail：

  zhujie687@163.com

时间：

  2008/10/13

反馈内容：

  反馈内容：我的发票找不到了,只有首饰鉴定证书可以吗?

回复内容：

  您好，已回复至您邮箱，请查收，感谢您的留言！

姓名/昵称：

  吴红波

E-mail：

  WHB193196@126.COM

时间：

  2008/10/13

反馈内容：

  反馈内容：我在你们那买的黄金手链上的金坠子掉了是否可以修补,还要另收手工费吗?

回复内容：

  您好，是可以修补的，届时请您携带原购物发票。如果您掉下来的配件都在，我们免费帮您修补；如果掉下来的配件没有了，只需收取配件的成本费用，修理也是免费的，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  12

E-mail：

  jrby@sina.com

时间：

  2008/10/13

反馈内容：

  反馈内容：请问不是在你店买的铂金可以在你们那里换黄金吗?

回复内容：

  您好，目前常州金店以旧换新服务对外只限于黄金饰品，外来铂金不可以更换黄金饰品，感谢您对常州金店的关注！

姓名/昵称：

  jiji

E-mail：

  zhujie687@163.com

时间：

  2008/10/13

反馈内容：

  反馈内容：您好!我三年前在南大街店买的戒指,现在钻石有点松动,想问下可不可以以旧换新,因为指环磨损得比较厉害

回复内容：

  您好，您可以同品牌以旧换新的，届时请您携带原购物发票和首饰鉴定证书前往，或者我们也可根据实际情况帮您免费修理，感谢您的留言！

姓名/昵称：

  ll

E-mail：

  ldm11_79

时间：

  2008/10/12

反馈内容：

  反馈内容：您好，我想请问一下，我的结婚钻戒现在戴在手上拿不下来，贵店是否有办法帮我拿下来重新加工呢？加工费怎样算？

回复内容：

  您好，您可以直接来常州金店，我们将竭诚为您提供相关服务。如果是常州金店买的钻石首饰，届时请您带着发票。首饰取下来后是可以重新加工的，费用的话是要根据款式、用金、工艺等实际情况进行核算的。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  uiui

E-mail：

  

时间：

  2008/10/9

反馈内容：

  反馈内容：我想买黄金戒指

回复内容：

  您好，目前常州金店黄金足金饰品的价格为242元/克，新饰品加工费另计。常州金店黄金戒指的品种款式是相当多的，您可以到常州金店延陵店或南大街翠都珠宝城现场挑选，或按照您的要求定做。 感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  新败金女

E-mail：

  yb_19771029@163.com

时间：

  2008/10/9

反馈内容：

  反馈内容：你好，近日想买一只八百元左右的女戒，想了解一下贵店的式和价格。希望推荐一下，发我邮箱好吗？谢谢。对了本人32岁

回复内容：

  您好，在这一价位段常州金店可供您选择的女戒的品种款式还是比较丰富的。比如您可以选购水晶石、石榴石、珍珠、翡翠类宝石戒指，或K-GOLD彩色K金系列戒指,或唯有金精品类戒指，这几类戒指或时尚或高贵，比较适合您佩戴。在这先向您推荐几款，款式图片已发送至您邮箱供您参考，请查收。感谢您的留言，常州金店期待您的光临，我们将有专业的珠宝顾问为您提供专业的服务！
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