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顾客留言

姓名/昵称：

  lala

E-mail：

  hejun906@163.com

时间：

  2009/4/30

反馈内容：

  反馈内容：我想买条黄金手链，价格3000左右的，麻烦把图和价格发到我邮箱，谢谢！！

回复内容：

  您好，已将推荐的款式图片直接发送至您的邮箱，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  兰指莲心

E-mail：

  

时间：

  2009/4/29

反馈内容：

  反馈内容：你好!我去年在贵店买的千足金项链可不可以换成PT950项链

回复内容：

  您好，可以过来以旧换新的，届时请带着原购物发票前往门店办理此业务，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  shmily

E-mail：

  wslwell@163.com

时间：

  2009/4/29

反馈内容：

  反馈内容：你好我想买个6克左右的耳环，样式简单大方的，能发些图片给我吗？谢谢

回复内容：

  您好，稍后会将推荐的款式直接发送至您的邮箱，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  章

E-mail：

  25148156

时间：

  2009/4/28

反馈内容：

  反馈内容：我有一条足金项链，但不是金店买的，现在想在贵店换购一条更长的项链，不知可否？如果可以换购价格如何计算。谢谢。

回复内容：

  您好，像您这样的情况也可以来常州金店以旧换新的。对于非本店的黄金饰品办理以旧换新的业务的话，需扣除一定损耗，所换取新首饰的净重需比旧首饰折算净重换大20%，换大部分按照当日金价补足差额。在此建议您直接带着首饰来金店，我们将有专业的珠宝顾问协助您办理以旧换新业务。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  徐

E-mail：

  

时间：

  2009/4/28

反馈内容：

  反馈内容：你好,在你们那买的小孩金手镯断裂,可以修补吗?需要收费吗?怎么计算

回复内容：

  您好，您可以带着发票和首饰直接来金店，看下具体是否可以修复，如果可以修复凭发票过来是可以免费修理的；如不能修复可以旧换新，可调换柜台上其他的黄金首饰。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  灰色

E-mail：

  137008082

时间：

  2009/4/28

反馈内容：

  反馈内容：你们首页上面显示的黄金价格是包含加工费还是不包含在内的啊？

回复内容：

  您好，网站首页上面显示的黄金价价格是足金黄金饰品的零售基准价格，新饰品的加工费用是另外计算的。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  倪

E-mail：

  510878225

时间：

  2009/4/24

反馈内容：

  反馈内容：我想买一个500-700元的女式千足金戒指，请你发个样品图片给我。

回复内容：

  您好，稍后会将推荐的款式图片发送至您的邮箱，感谢你的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  谢

E-mail：

  648068281@qq.com

时间：

  2009/4/22

反馈内容：

  反馈内容：我想请问一下，现在黄金的加工费是多少钱一克?

回复内容：

  你好，常州金店黄金新饰品加工费在10元/克-15元/克之间。其中项链、手链、手镯为15元/克，戒指、耳环、挂件为10元/克。 感谢您的留言。

姓名/昵称：

  高

E-mail：

  282895769

时间：

  2009/4/21

反馈内容：

  反馈内容：我现在有一个牛年贺岁通宝中的一个壹钱的小金币，我想验下是不是Au.999纯金的，不知道贵店能不能提供鉴定服务的？如果可以，费用是怎么算的呢？

回复内容：

  您好,常州金店可以免费提供黄金鉴定服务，但采用火灼烧可能会对您金币的外观造成一定的影响，因此建议您直接到常州黄金珠宝质量检测中心采用其他手段进行鉴定，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  刘

E-mail：

  419007584

时间：

  2009/4/21

反馈内容：

  反馈内容：我01年买的PT900的钻戒和钻石吊牌，有贵店的发票，开票价共是9000元，是打八折的价格，现在想合起来换枚钻戒，不知道能换多少价位的？

回复内容：

  您好，钻石首饰以旧换新是按照标价来调换的，所换单件新饰品的标价需大于原单件饰品标价630元以上，换大差价可享受8折优惠，像您这样的情况两件换一件，按照标价需换大1260元以上（实付1000元以上），感谢您的留言，常州金店期待您的光临！
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