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顾客留言

姓名/昵称：

  机器猫

E-mail：

  my1221lyq@163.com

时间：

  2010/2/4

反馈内容：

  反馈内容：你好，我想拿以前在贵店买的转运珠以旧换新个千足金饰品。买的转运珠是1.7克的，想换个2到3克的千足金女戒或者小挂件也行。能不能发点款式到我的邮箱（注明克数）。谢谢了！

回复内容：

  您好，稍后会将推荐的款式图片发送给您，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  懿

E-mail：

  

时间：

  2010/2/4

反馈内容：

  反馈内容： 你好！我去年在南大街的常州金店买了一个黄金挂件，现在想去换一个戒指，请问在你们金坛的分店凭发票可以换吗？还是一定要去当初买黄金的南大街的店才能换？

回复内容：

  您好，凭发票在金坛分店也可以换的，您可以先电话金坛店电话82873399咨询下，或您也可来南大街店以旧换新，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  错爱

E-mail：

  183108347@qq.com

时间：

  2010/2/3

反馈内容：

  反馈内容：你好，请问下08年在南大街的常州金店买的黄金挂件，现在发票丢了，可以去你们那换别的饰品嘛？还有一条pt950项链的发票也丢了！

回复内容：

  您好，购物凭证是常州金店以旧换新服务界定本店或非本店饰品的有效凭证，黄金饰品如果没有发票就只能按照非本店的饰品进行以旧换新；如果铂金饰品没有本店的发票是不是以旧换新的。感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  田

E-mail：

  330291396

时间：

  2010/2/3

反馈内容：

  反馈内容：你好，我想问一下，我是04年在常州金店买了一枚钻戒，可是后来指环太紧了，不知道能不能以旧换新呢

回复内容：

  您好，凭对应原购物发票可以来常州金店以旧换新，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  JASMINE

E-mail：

  clj0325@yeah.net

时间：

  2010/2/3

反馈内容：

  反馈内容：请问贵店打金部能重打铂金钻戒吗？旧款是非该店品牌的．如能，请具体说明收费，损耗等．并告诉地址．

回复内容：

  您好，可以的，建议您直接来加工部现场先看款，才能确定具体的加工费用，常州金店延陵店地址：延陵西路162号，电话86809058，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  my63

E-mail：

  314207382@qq.com

时间：

  2010/2/1

反馈内容：

  反馈内容：我看中贵店一款叫唯美乐府的戒指,请问还有的卖吗?女戒是多少克重的?图片链接如下http://www.czjindian.com/jindian/product_view.asp?id=550请把克数告诉我,谢谢!

回复内容：

  您好，这是唯有金的精品黄金系列，目前有现货买的，男戒的克重在5.6克左右，价位在2000元左右；女戒的克重在4.1克左右，价位在1500元左右，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  飞飞

E-mail：

  

时间：

  2010/2/1

反馈内容：

  黄金卡要怎么办理？

回复内容：

  您好，凭常州金店当日满3000元的购物发票即可免费办理常州金店的黄金会员卡，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  小黄

E-mail：

  

时间：

  2010/2/1

反馈内容：

  请问现在黄金回收的价格是多少？

回复内容：

  您好，目前常州金店暂停黄金旧料的回收业务，感谢您的留言！

姓名/昵称：

  爱你 好吗

E-mail：

  

时间：

  2010/2/1

反馈内容：

  反馈内容：你好，上次我去贵店想卖掉我的一条20克的手链。工作人员已经帮我用火烧了。可是后来没舍得又没卖。我想问一下，烧过之后没有关系吧？如果我还想卖掉，你们收吗？

回复内容：

  您好，用火烧只是把黄金表面的氧化物处理掉，对黄金饰品完全没有影响，不影响黄金饰品的以旧换新或回收，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！

姓名/昵称：

  王曼

E-mail：

  753202679

时间：

  2010/1/31

反馈内容：

  反馈内容：我有非本店购买的PT950铂金戒指可以以旧换新吗？

回复内容：

  您好，常州金店暂不提供非本店铂金PT950饰品的以旧换新服务，感谢您的留言，常州金店期待您的光临！
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