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姓名/昵称：

  JYY

E-mail：

  1242612402

时间：

  2013/12/23

反馈内容：

  反馈内容：你们金店元旦有活动吗 

回复内容：

  您好，我们现在正在举办“喜迎新年 感恩放送”——常州金店2014婚嫁首饰新品推展，到元旦期间买珠宝玉器K金每满10元立减5元/3.5元/2.5元…；买一口价珠宝饰品，满额送精美珠宝饰品；买克拉钻，3年后加价10%回购；购物满额抽奖，最高奖Ipad mini等；任意购物即可获赠新年台历，欢迎您前来选购！感谢你的留言！

姓名/昵称：

  洪

E-mail：

  

时间：

  2013/12/20

反馈内容：

  反馈内容：我的金手链换了实心金手镯，带了两次一直闲置，三个月了，想再换！问一下能否一个金手镯换几样，因为手链之类都不合适，想着换点项链，戒指之类，一换几，能这样换吗？

回复内容：

  您好，以旧换新可以一件换多件的，只要新饰品重量不低于旧金克重就可以了。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  冷颜

E-mail：

  1163471087@qq.com

时间：

  2013/11/9

反馈内容：

  反馈内容：请问下11.11活动后黄金价格是多少

回复内容：

  您好，11月11日黄金零售价330元/克，今天立减25元/克，优惠价为305元/克；会员可多减5元，会员享受300元/克的价格。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  kiko

E-mail：

  

时间：

  2013/11/4

反馈内容：

  反馈内容：现在黄金回购吗？多少钱一克。需要什么手续？

回复内容：

  您好，今天11月4日的黄金回收价格是238元/克，请带好本人身份证和本市户口簿前来常州金店延陵店办理业务，若黄金是本店购买请同时携带好购物凭证，业务办理时间为9:30-17:00。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  虹

E-mail：

  

时间：

  2013/11/2

反馈内容：

  你好！请问：你们的投资金条是否可用以前的黄金饰品以旧换新，具体兑换方式？时间？

回复内容：

  您好，投资金条仅限直接购买，不可用黄金来调换。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  兔兔

E-mail：

  

时间：

  2013/10/30

反馈内容：

  反馈内容：你好 我想问一下 会员是怎么积分的 还有你们店里能铂金 黄金鉴定吗 谢谢

回复内容：

  您好，会员购黄铂金300元积一分（特惠期除外），购珠宝玉器是100元积一分，积分可兑换礼品。本店暂不提供黄铂金鉴定服务，您可以去位于劳动西路的市技术监督局检测。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  可可

E-mail：

  

时间：

  2013/10/24

反馈内容：

  反馈内容：请问清明节在你们那里买的钻石吊坠  现在怎么回收啊？

回复内容：

  您好，本店对钻石饰品暂时没有开展回收业务，若是款式不喜欢可以终身以旧换新，调换珠宝玉器类饰品。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  清

E-mail：

  

时间：

  2013/10/24

反馈内容：

  反馈内容：我的会员卡内有500积分了，请问具体可以兑换到什么

回复内容：

  您好，卡内积分满500分可以兑换K金或珠宝饰品一件，具体款式和品种您可以到门店服务台挑选。会员卡内积分是不过期的，您也可以选择继续累积积分，满1000分可以兑换价格一千元的现金充值卡。感谢你的留言！

姓名/昵称：

  江平

E-mail：

  

时间：

  2013/10/20

反馈内容：

  反馈内容：在常州金店买的手链和耳钉都坏了可以换嘛？

回复内容：

  您好，本店购买的黄铂K金及钻石饰品，都可以终身享受以旧换新服务，欢迎您拨打免费服务热线4008285700前来咨询。感谢您的留言！

姓名/昵称：

  LY

E-mail：

  450983945

时间：

  2013/10/15

反馈内容：

  反馈内容：两个月前在你家买了一副手链 现手链连接处断掉了 我想问下你们的售后

回复内容：

  您好，本店购买的饰品，凭发票终身享受免费维修的服务,维修部上班时间为9：30-17：00。感谢您的留言！
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